GAFFA Plus F.A.Q

Læs FAQ igennem. Finder du ikke svar på dit spørgsmål, så skriv til [email protected] eller ring på telefon 00 00 00 00 hverdage kl. 9-16.

Tilmelding til GAFFA Plus

Hvordan bliver jeg medlem?

Gå ind på gaffa.dk/plus og vælg dit medlemskab, og derfra vil du blive guidet gennem resten af oprettelsen.

Jeg kan ikke oprette en brugerprofil med min email-adresse. Jeg får at vide, at der allerede eksisterer en bruger med den.

Du har i forvejen en brugerprofil, som du måske har glemt. Du kan nulstille dit gamle kodeord på gaffa.dk/login.

Hvordan kan man betale for sit medlemskab?

Du kan hurtigt og nemt tilmelde dig på gaffa.dk/plus med dit betalingskort. Vi modtager alle de mest populære betalingskort.

Log ind

Jeg er ex-Klub GAFFA medlem, men kan ikke logge ind?

Gå til gaffa.dk/login og log ind med din emailadresse og dit Klub GAFFA-kodeord, som du brugte i Klub GAFFA.

Jeg har både en GAFFA.dk profil og er ex-klub GAFFA medlem. Hvilket login skal jeg bruge?

Log ind med din emailadresse og dit kodeord fra GAFFA.dk, som du plejer på gaffa.dk/login. Dit Klub GAFFA-medlemskab er lagt sammen med din GAFFA.dk-profil, så al info er samlet i GAFFA Plus.

Jeg var SMS-medlem i Klub GAFFA. Hvordan logger jeg ind?

GAFFA Plus-medlemskab kræver email. Vi har derfor oprettet dig med [email protected] og dit kodeord fra Klub GAFFA. Husk at ændre din email efter login.

Mine oplysninger

Jeg har fået ny adresse/mail/telefonnummer. Hvordan ændrer jeg mine oplysninger hos GAFFA?

Du kan ændre dine oplysninger på gaffa.dk/login. Husk, at ændre adresse i god tid, da vi trækker postadresser for magasin ca. d. 18. i hver måned. GAFFA eftersender ikke magasin eller præmier ved forkert adresse.

Jeg kan ikke ændre min emailadresse. Jeg får at vide, at der allerede eksisterer en bruger med den.

Du har i forvejen en bruger-profil, som du måske har glemt. Skriv til [email protected] for hjælp til at lægge dine profiler sammen til en.

Medlemskab

Jeg har et gavekort til GAFFA Plus. Hvordan indløser jeg det?

Du kan indløse dit gavekort på gaffa.dk/gavekort, login med din eksisterende konto eller opret en ny gratis, indtast koden i felterne nederst, klik “Indløs”.

Jeg er Premium-medlem og ønsker at nedgradere mit medlemskab til GAFFA Free. Hvordan gør jeg?

Gå til “Min Side”, og klik på “Nedgrader” under Free-kassen.

Binder man sig for et helt år ad gangen?

Nej - Du betaler kun for en måned ad gangen, og kan afmelde dig til enhver tid.

Jeg ønsker at opsige mit medlemskab hos GAFFA fuldstændigt. Hvad skal jeg gøre?

Skriv til [email protected] for at slette din profil helt. Du kan herefter ikke kommentere, deltage i konkurrencer, få tilbud eller andet fra GAFFA.

Jeg er tidligere medlem, hvor man fik tillæg og CD’er med bladet. Hvor er de?

Vi har efter større spørgeskemaundersøgelse stoppet med det ekstra tillæg og de kvartalsvise CD opsmalinger, da det var et fåtal, som rent faktisk læste og hørte dem. Vi vil i stedet have flere eksklusive tilbud, som f.eks. GAFFA Library Sessions, releasekoncerter mm.