Privatlivs- og cookiepolitik

Sidst opdateret: 03/09/2026

Hos GAFFA tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivs- og cookiepolitik beskriver, hvilke oplysninger GAFFA indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi behandler dem, hvem vi kan dele dem med, og hvilke rettigheder du har.

Politikken gælder for brugen af GAFFA.dk og GAFFAs øvrige digitale tjenester, medmindre andet er oplyst.

1. Dataansvarlig

GAFFA ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

GAFFA ApS
H. C. Andersens Boulevard 33, 3. Tv., 1553 København V CVR-nr.: 43 98 21 33
E-mail: [email protected] 

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.

GAFFA behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR), databeskyttelsesloven og øvrig gældende lovgivning.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Afhængigt af hvordan du bruger GAFFAs tjenester, kan vi behandle forskellige typer oplysninger om dig.

Det kan blandt andet være:

• navn og kontaktoplysninger, såsom e-mailadresse
• oplysninger om din brugerprofil og dit medlemskab
• login- og logudtidspunkter
• IP-adresse
• tekniske oplysninger om din enhed, browser og operativsystem
• oplysninger om din brug af GAFFAs digitale tjenester, herunder besøgte sider, læst indhold, tags, besøgsfrekvens og tidsforbrug
• oplysninger om dine interesser og præferencer
• omtrentlige geografiske oplysninger, eksempelvis baseret på din IP-adresse
• oplysninger, du selv afgiver til os
• adresseoplysninger i forbindelse med abonnementer, hvor fysisk levering indgår
• oplysninger om betalinger og abonnementer i forbindelse med betalte tjenester
• oplysninger om din kommunikation med GAFFA, eksempelvis hvis du kontakter vores kundeservice.

Vi indsamler oplysninger enten direkte fra dig, automatisk gennem din brug af vores tjenester eller fra relevante tekniske leverandører og samarbejdspartnere, hvor dette er lovligt.

3. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

GAFFA kan behandle dine personoplysninger for at:

• levere og administrere vores hjemmeside og digitale tjenester
• oprette og administrere brugerprofiler og medlemskaber
• levere de tjenester og produkter du har bestilt
• administrere abonnementer og fysisk levering af magasiner
• håndtere betalinger og kundeservice
• kommunikere med dig og besvare dine henvendelser
• forbedre og udvikle GAFFAs indhold, tjenester og brugeroplevelse
• analysere brugen af vores digitale tjenester
• huske dine indstillinger og præferencer
• tilpasse indhold og anbefalinger
• forebygge misbrug, svindel og sikkerhedstrusler
• overholde vores juridiske forpligtelser
• sende nyhedsbreve og markedsføring, når du har givet samtykke, eller når dette ellers er lovligt.

4. Behandlingsgrundlag

GAFFA behandler personoplysninger på forskellige behandlingsgrundlag afhængigt af formålet med behandlingen.

Vi kan blandt andet behandle dine oplysninger på følgende grundlag:

Opfyldelse af en aftale

Når behandlingen er nødvendig for at oprette og administrere dit medlemskab, abonnement eller levere en tjeneste eller et produkt, du har bestilt.

Samtykke

Når du eksempelvis giver samtykke til at modtage nyhedsbreve eller accepterer cookies og lignende teknologier, hvor samtykke er påkrævet.

Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget før samtykket blev trukket tilbage.

Retlig forpligtelse

Når vi er forpligtet til at behandle eller opbevare oplysninger i henhold til gældende lovgivning.

Legitim interesse

Når behandlingen er nødvendig for at varetage GAFFAs eller en tredjeparts legitime interesser, og disse interesser ikke overstiger dine rettigheder og frihedsrettigheder.

Det kan eksempelvis være behandling med henblik på IT-sikkerhed, forebyggelse af misbrug, drift og udvikling af vores tjenester samt visse former for statistik og analyse.

5. Medlemskab og abonnement

Hvis du opretter et medlemskab eller abonnement hos GAFFA, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at oprette og administrere dit medlemskab og levere de tilhørende tjenester.

Afhængigt af dit medlemskab kan dette omfatte:

• navn
• e-mailadresse
• adresse
• oplysninger om medlemskab og abonnement
• betalingsoplysninger
• oplysninger om levering

Ved betalte medlemskaber og abonnementer behandler vi oplysninger, der er nødvendige for at administrere betalinger og levere de produkter og tjenester, der indgår i dit abonnement.

De konkrete medlems- og abonnementsvilkår fremgår af GAFFAs særskilte medlemsbetingelser.

6. Nyhedsbreve og markedsføring

Du kan vælge at tilmelde dig GAFFAs nyhedsbreve og anden markedsføringskommunikation.

Tilmelding sker på baggrund af dit særskilte samtykke, når dette er påkrævet.

E-mails fra GAFFA kan indeholde nyheder, redaktionelt indhold, medlemstilbud, konkurrencer, afstemninger, information om arrangementer og markedsføring.

E-mails kan desuden indeholde annoncer, sponsoreret indhold og kommercielle tilbud fra GAFFA samt udvalgte samarbejdspartnere, herunder eksempelvis virksomheder, festivaler, koncertarrangører, kulturinstitutioner og andre aktører med relevans for musik- og kulturoplevelser.

GAFFA videregiver ikke dine personoplysninger til annoncører eller samarbejdspartnere med henblik på deres egen direkte markedsføring, medmindre du særskilt har givet samtykke til dette.

Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbreve via afmeldingslinket i den enkelte e-mail eller ved at kontakte os på [email protected]

7. Personalisering og profilering

GAFFA kan anvende oplysninger om din brug af vores digitale tjenester til at forstå dine interesser og præferencer.

Dette kan eksempelvis omfatte oplysninger om:

• hvilke artikler og typer af indhold du læser
• hvilke kunstnere, genrer eller emner du interesserer dig for
• hvor ofte du besøger vores tjenester
• hvordan du interagerer med indhold og funktioner.

Oplysningerne kan anvendes til at forbedre og tilpasse indhold, anbefalinger og brugeroplevelser.

Hvor personalisering eller markedsføring baseret på cookies eller lignende teknologier kræver samtykke, indhenter vi dette via vores cookieindstillinger.

[GAFFA foretager ikke automatiske afgørelser, som har retsvirkning eller på tilsvarende vis væsentligt påvirker dig.] 

Cookiepolitik

8. Hvad er cookies?

Cookies og lignende teknologier er små datafiler eller tekniske løsninger, som gemmes på eller anvendes via din computer, mobiltelefon eller anden enhed, når du besøger en hjemmeside.

Cookies kan blandt andet bruges til at:

• få hjemmesiden til at fungere korrekt
• huske dine indstillinger og præferencer
• opretholde din login-session
• analysere brugen af hjemmesiden
• forbedre vores indhold og tjenester
• tilpasse indhold og markedsføring.

9. Hvilke typer cookies bruger vi?

GAFFA kan anvende følgende kategorier af cookies og lignende teknologier:

Nødvendige cookies

Disse cookies er nødvendige for, at vores hjemmeside og tjenester kan fungere korrekt.

De kan eksempelvis bruges til at:

• opretholde din login-session
• huske dine cookievalg
• sikre teknisk funktionalitet og sikkerhed.

Funktionelle cookies

Disse cookies kan bruges til at huske dine valg og indstillinger og forbedre din brugeroplevelse.

Statistik- og analysecookies

Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan vores hjemmeside og digitale tjenester anvendes.

GAFFA kan blandt andet anvende analyse- og statistikværktøjer som Google Analytics 4 (GA4), Google Ad Manager og Adnami.

Oplysningerne kan bruges til at analysere eksempelvis trafik, besøgsfrekvens, brugsmønstre og anvendelsen af indhold og funktioner.

Hvor det er påkrævet, anvendes statistik- og analysecookies kun på baggrund af dit samtykke.

Markedsføringscookies

Markedsføringscookies kan bruges til at vise mere relevant markedsføring og til at måle effekten af markedsføringskampagner.

Meta Pixel kan blandt andet bruges til at måle effekten af annoncering, opbygge målgrupper og understøtte målrettet annoncering.

Sådanne cookies og lignende teknologier kan også anvendes af udvalgte tredjepartsleverandører og samarbejdspartnere.

Hvor det er påkrævet, anvendes markedsføringscookies og lignende teknologier kun på baggrund af dit samtykke.

10. Tredjepartscookies

GAFFA kan anvende tredjepartsleverandører i forbindelse med eksempelvis:

• statistik og analyse
• annoncering
• sociale medier
• video og andet indlejret indhold
• tekniske funktioner

Afhængigt af dit samtykke kan disse leverandører anvende cookies eller lignende teknologier.

Du kan se aktuelle oplysninger om de konkrete cookies, leverandører, formål og opbevaringsperioder i vores cookieindstillinger.

11. Ændring eller tilbagetrækning af dit cookiesamtykke

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke til ikke-nødvendige cookies tilbage.

Du kan gøre dette via:

Se dine Cookie-indstillinger her

Du kan også slette eller blokere cookies via indstillingerne i din browser. Bemærk dog, at blokering eller sletning af cookies kan påvirke funktionaliteten på vores hjemmeside.

12. Hvor længe opbevares cookies?

Cookies opbevares i forskellige perioder afhængigt af deres formål og type.

Nogle cookies slettes automatisk, når du lukker din browser, mens andre kan opbevares i længere tid.

Du kan se oplysninger om de enkelte cookies, deres formål, udbydere og opbevaringsperioder i vores cookieindstillinger.

Behandling og beskyttelse af personoplysninger

13. Hvem kan modtage dine oplysninger?

GAFFA kan overlade behandlingen af personoplysninger til leverandører, der behandler oplysninger på vegne af GAFFA.

Det kan eksempelvis være leverandører af:

• hosting og teknisk drift
• betalingsløsninger
• e-mail og nyhedsbrevssystemer
• analyse- og statistikværktøjer
• kundeservice
• distributions- og leveringsløsninger

Hvor leverandører behandler personoplysninger på vegne af GAFFA, indgår vi relevante aftaler for at sikre, at oplysningerne behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

GAFFA kan desuden videregive oplysninger til offentlige myndigheder, hvis dette kræves i henhold til lovgivningen eller en gyldig myndighedsanmodning.

GAFFA sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

14. Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS

Nogle af GAFFAs leverandører og samarbejdspartnere kan være etableret uden for EU/EØS eller behandle personoplysninger fra lande uden for EU/EØS.

Hvis GAFFA overfører personoplysninger uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Dette kan eksempelvis ske på grundlag af:

• en afgørelse fra Europa-Kommissionen om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau
• Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
• andre lovlige overførselsgrundlag og relevante sikkerhedsforanstaltninger.

Du kan kontakte os, hvis du ønsker yderligere oplysninger om konkrete overførsler af dine personoplysninger.

15. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

GAFFA opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.

Opbevaringsperioden afhænger blandt andet af:

• typen af oplysninger
• formålet med behandlingen
• dit forhold til GAFFA
• lovgivningsmæssige krav
• behovet for at kunne fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Oplysninger knyttet til eksempelvis abonnementer, betalinger og regnskab kan være underlagt lovpligtige opbevaringsperioder.

Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på forsvarlig vis.

16. Sletning af profil og personoplysninger

Du kan anmode om at få slettet din brugerprofil og de personoplysninger, som GAFFA ikke længere har et lovligt grundlag eller behov for at opbevare.

Sletning af en profil kan betyde, at du ikke længere kan logge ind på din konto eller benytte tjenester og medlemsfordele, der er knyttet til profilen.

Visse oplysninger kan være nødvendige at opbevare i en længere periode, eksempelvis for at:

• overholde gældende lovgivning
• administrere betalinger og regnskab
• håndtere eventuelle krav eller tvister
• fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav

Hvis du ønsker at anmode om sletning eller har spørgsmål om din profil, kan du kontakte os på [email protected].

17. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Afhængigt af omstændighederne har du blandt andet ret til:

• at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet
• at få dine oplysninger slettet i visse tilfælde
• at få begrænset behandlingen af dine oplysninger
• at modtage visse af dine oplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format
• at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger
• at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, før samtykket blev trukket tilbage.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte GAFFA.

18. Klage

Hvis du har spørgsmål eller er utilfreds med GAFFAs behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til først at kontakte os, så vi har mulighed for at hjælpe.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

19. Sikkerhed

GAFFA har truffet relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod blandt andet:

• uautoriseret adgang
• tab
• misbrug
• ændring
• offentliggørelse

Vi gennemgår og tilpasser løbende vores sikkerhedsforanstaltninger under hensyntagen til den teknologiske udvikling og de risici, der er forbundet med behandlingen af personoplysninger.

20. Ændringer til privatlivs- og cookiepolitikken

GAFFA kan løbende opdatere denne privatlivs- og cookiepolitik for at afspejle ændringer i vores behandling af personoplysninger, vores tjenester eller gældende lovgivning.

Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig på passende vis.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på GAFFA.dk.

Sidst opdateret: 03/09/2026