65 gæster blev afvist ved indgangen – nu lover den britiske stjerne at gøre skaden god igen.
Flere fans har gået forgæves til Rayes seneste koncert i Paris. Hele 65 gæster blev nemlig nægtet adgang til koncerten på grund af en fejl i Ticketmasters billetsystem.
Det skrev Raye på Instagram den 17. februar, hvor hun gav en stor undskyldning til alle de fans der var blevet afvist i døren.
Læs også: Ingen mand kan knække Raye – selvom der er mange, der har prøvet
I en story skrev Raye, at hun er “fuldstændig ødelagt” over situationen, som hun kalder “uacceptabel og forkert”.
Hun forklarer videre: “Jeg har fået at vide, at der var tale om en systemfejl hos Ticketmaster, hvilket betød, at 65 billetter ikke var fuldt valideret, da de blev købt. Det lå udenfor min kontrol, og jeg er både ked af det og skuffet.”
Ticketmaster har ifølge Raye refunderet billetterne til de berørte fans og givet dem en voucher som erstatning. Men det er ikke nok, mener hun.
“Jeg vil gerne tilbyde alle de 65 personer, som ikke kom ind til koncerten, gratis billetter til en valgfri fremtidig Raye-koncert samt en signeret vinyl,” skriver hun.
Samtidig erkender hun, at det næppe opvejer oplevelsen: “Jeg ved godt, at det her på ingen måde gør op for det rod, men det er det eneste, jeg kan finde på lige nu for at mildne skuffelsen. Mine dybeste undskyldninger til jer, der blev ramt. Kærlig hilsen Raye.”
Læs også: Her er Rayes 10 bedste sange
Koncerten i Paris var en del af turnéen This Tour May Contain New Music, der også lagde vejen forbi København tidligere i februar. Det blev til seks stjerner fra vores anmelder, der skrev, at “efter koncerten er jeg efterladt med følelsen af, at der simpelthen ikke er noget, Raye ikke kan.”
Turnéen kommer forud for Rayes kommende album This Music May Contain Hope, der udkommer 27. marts, hvorfra hit-singlen "Where Is My Husband!" allerede kan høres.
